Greetings,
Several days ago you had issues with the Premium Time availability. Sadly due to a technical issue on our end, that Premium Time got added with a significant delay or was inactive for some time. This issue had been investigated and our technicians work hard to make sure that problems like this won’t happen in the future.
As a compensation we have just granted additional 1 Day of Premium Time to the account. We hope that granting it during the weekend will allow you to make the best out of it. Please accept our apologies for the inconvenience caused. Best regards,
Wargaming.net Support Team
Saluti,
Qualche giorno fa hai avuto problemi con la disponibilità di Premium Time. Purtroppo a causa di un problema tecnico da parte nostra, il Premium Time è stato aggiunto con un ritardo significativo o è rimasto inattivo per qualche tempo. Questo problema è stato studiato e i nostri tecnici lavorano duramente per assicurarsi che problemi del genere non si verifichino in futuro.
Come risarcimento abbiamo concesso un ulteriore giorno di tempo Premium all’account. Speriamo che la concessione durante il fine settimana ti consenta di trarne il meglio. Si prega di accettare le nostre scuse per l’inconveniente causato. I migliori saluti,
Wargaming.net Support Team
