A short message from the Customer Service Department:
Dear players! Some of you may encounter an issue where the Battle Pass page is stuck loading.
To fix the problem, clean the game settings:
- Press Windows key + R.
- Enter: %appdata%\wargaming.net\WorldOfTanks
- Press Enter again.
- Delete:
Preferences.xml – to clear game settings (graphics, sound, controls, etc.)
Custom_data – to force a refresh from the Clan Emblem client side.
Others – to clear the game cache.
source – wargaming.net support
Un breve messaggio dal Servizio Clienti:
Cari giocatori! Alcuni di voi potrebbero riscontrare un problema per cui la pagina del Battle Pass si blocca nel caricamento.
Per risolvere il problema, pulisci le impostazioni del gioco:
- Premi il tasto Windows + R.
- Inserisci: %appdata%\wargaming.net\WorldOfTanks
- Premi di nuovo Invio.
- Elimina:
Preferences.xml – per cancellare le impostazioni di gioco (grafica, audio, controlli, ecc.)
Custom_data – per forzare un aggiornamento dal lato client Clan Emblem.
Altro – per svuota la cache del gioco.
